プライバシーポリシー

Adexa あなたのプライバシーを保護することをお約束します。 お問い合わせ先 プライバシーポリシー@adexa.COM 個人データの使用に関してご質問や問題がございましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。

本サイトまたは当社のサービスを使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているように、お客様の個人データの処理に同意するものとします。

目次

  1. このポリシーで使用される定義
  2. 私たちが従うデータ保護原則
  3. あなたの個人情報に関するあなたの権利
  4. あなたについて収集した個人情報
  5. お客様の個人情報の使用方法
  6. 誰があなたの個人データにアクセスできますか
  7. データの安全性
  8. クッキーに関する情報

定義

個人データ - 識別された、または識別可能な自然人に関する情報。
処理 - 個人データまたは個人データのセットに対して実行される操作または一連の操作。
データ件名 - その個人データが処理されている自然人。
子 –16歳未満の自然人。
私たち/私たち/私たちの – Adexa

データ保護の原則

私たちは、以下のデータ保護の原則に従うことを約束します：

  • 処理は合法、公正、透明です。 私たちの処理活動には正当な理由があります。 私たちは、個人データの処理の前に、あなたの権利を常に考慮します。 リクエストに応じて処理に関する情報を提供します。
  • 処理はその目的に限定されます。 当社の処理活動は、個人データが収集された目的に適合しています。
  • 処理は最小限のデータで行われます。 当社は、あらゆる目的に必要な最小限の個人データのみを収集し、処理します。
  • 処理は期間によって制限されます。 私たちはあなたの個人情報を必要以上に長く保管することはありません。
  • データの正確性を確保するために最善を尽くします。
  • 私たちは、データの完全性と機密性を確保するために最善を尽くします。

データ主体の権利

データ主題には以下の権利があります。

  1. 情報に対する権利–個人データが処理されているかどうかを知る権利が必要であることを意味します。 どのデータが収集され、どこから取得され、なぜ、誰によって処理されるか。
  2. アクセス権–あなたはあなたから/あなたについて収集されたデータにアクセスする権利を持っていることを意味します。 これには、収集した個人データのコピーを要求して取得する権利が含まれます。
  3. 修正する権利–不正確または不完全な個人データの修正または消去を要求する権利があることを意味します。
  4. 消去する権利 - 特定の状況では、お客様の個人データが当社の記録から消去されるように要求することができます。
  5. 処理を制限する権利–特定の条件が適用される場合、お客様には個人データの処理を制限する権利があります。
  6. 処理に異議を唱える権利–ダイレクトマーケティングの場合など、特定の場合に個人データの処理に異議を唱える権利があることを意味します。
  7. 自動処理に異議を唱える権利–プロファイリングを含む自動処理に異議を唱える権利があることを意味します。 自動化された処理のみに基づく決定の対象とはなりません。 この権利は、プロファイリングの結果があなたに関係する、またはあなたに重大な影響を与える場合はいつでも行使できます。
  8. データの移植性に対する権利–機械可読形式で、または可能であれば、あるプロセッサから別のプロセッサへの直接転送として、個人データを取得する権利があります。
  9. 苦情を申し立てる権利–アクセス権に基づいてお客様の要求を拒否した場合、その理由を説明します。 リクエストの処理方法に満足できない場合は、お問い合わせください。
  10. 同意を撤回する権利–あなたはあなたの個人データの処理について与えられた同意を撤回する権利を持っています。

収集したデータ

あなたが私たちに提供した情報
これは、電子メール アドレス、名前、住所などである可能性があります。主に、製品/サービスを提供するため、または当社でのカスタマー エクスペリエンスを向上させるために必要な情報です。 私たちは、あなたがウェブサイトでコメントしたり、他の活動を実行したりするために、あなたが提供した情報を保存します. この情報には、たとえば、名前や電子メール アドレスが含まれます。

あなたについて自動的に収集される情報
これには、Cookieやその他のセッションツールによって自動的に保存される情報が含まれます。 たとえば、ショッピングカート情報、IPアドレス、ショッピング履歴（ある場合）など。この情報は、お客様の経験を向上させるために使用されます。 当社のサービスを使用したり、当社のウェブサイトの内容を見ると、あなたの活動が記録されることがあります。

パートナーからの情報
当社は、信頼できるパートナーから情報を収集し、その情報を当社と共有する法的根拠があることを確認します。 これは、あなたが直接彼らに提供した情報、または他の法的理由で彼らがあなたについて収集した情報のいずれかです。 パートナーのリストをご覧ください API).

公開されている情報
一般に公開されているあなたに関する情報を収集する可能性があります。

お客様の個人情報の使用方法

私たちはお客様の個人情報を次の目的で使用します。

  • あなたに私たちのサービスを提供します。 これには、たとえばアカウントの登録が含まれます。 あなたが要求した他の製品やサービスをあなたに提供する; お客様の要求に応じて販促品を提供し、それらの製品およびサービスに関連してお客様と連絡を取ります。 あなたとのコミュニケーションと相互作用; サービスの変更を通知します。
  • 顧客体験を強化する。
  • 法律または契約に基づく義務を果たす。

私たちはあなたの個人情報を合法的な根拠および/またはあなたの同意に基づいて使用します。

契約の締結や契約上の義務の履行のために、私たちは以下の目的でお客様の個人データを処理します。

  • あなたを特定する。
  • あなたにサービスを提供したり、製品を送ったり提供したりすること。
  • 販売または請求のために通信する。

正当な利益のために、私たちは以下の目的であなたの個人データを処理します：

  • あなたにパーソナライズされたオファーを送信する*（当社および/または慎重に選ばれたパートナーから）
  • 提供/提供される製品/サービスの品質、多様性、および可用性を向上させるために、顧客ベースを管理および分析するため。
  • クライアントの満足度に関するアンケートを実施する。

お客様が別段の通知を行わない限り、お客様のブラウジング行動に類似または同一の製品/サービスを提供することは、当社の正当な利益であると見なされます。

お客様の同意を得て、私たちは以下の目的のために個人データを処理します：

  • ニュースレターやキャンペーンのオファーを（当社および/または慎重に選ばれたパートナーから）お送りします。
  • その他の目的のために、私たちはあなたの同意を求めました。

当社は、法律に基づく義務を履行するため、および/または法律によって提供されるオプションのためにお客様の個人データを使用するために、お客様の個人データを処理します。 当社は、収集した個人データを匿名化し、そのようなデータを使用する権利を留保します。 匿名化されている場合にのみ、このポリシーの範囲外のデータを使用します。

ここに記載されていない追加の目的でお客様の個人データを処理する場合がありますが、データが収集された元の目的と互換性があります。 これを行うために、次のことを確認します。

  • 個人データの目的、文脈および性質の間のリンクは、さらなる処理に適しています。
  • さらなる処理はあなたの利益を損なうことはありません。
  • 処理のための適切な保護手段が存在する。

これ以上の処理と目的についてお知らせいたします。

誰があなたの個人データにアクセスできますか

私たちはあなたの個人データを見知らぬ人と共有しません。 お客様の個人データは、お客様へのサービスの提供を可能にするため、またはお客様の顧客体験を向上させるために、信頼できるパートナーに提供される場合があります。 私たちはあなたのデータを以下と共有します：

接続されたサードパーティ：

  • 一定の接触
  • Salesforce

法的に義務付けられている場合、お客様の個人データを第三者または公務員に開示します。 お客様が同意した場合、またはその他の法的根拠がある場合、当社はお客様の個人データを第三者に開示する場合があります。

データの安全性

当社は、お客様の個人データを安全に保つために最善を尽くします。 通信とデータ転送には安全なプロトコル (HTTPS など) を使用します。 必要に応じて、匿名化と仮名化を使用します。 脆弱性や攻撃の可能性がないか、システムを監視しています。

最善を尽くしても、情報のセキュリティを保証することはできません。 しかし、適切な当局にデータ違反を通知することを約束します。 また、お客様の権利または利益に脅威がある場合は、通知させていただきます。 我々は、セキュリティ侵害を防止し、違反が発生した場合に当局を支援するために、合理的にできるすべてを行います。

私たちと一緒にアカウントをお持ちの場合は、ユーザー名とパスワードを秘密にしておかなければならないことに注意してください。

子供達

私たちは子供から情報を収集したり意図的に収集したりするつもりはありません。 私たちは、私たちのサービスで子供たちを対象にしていません。

私たちが使用するクッキーなどのテクノロジー

当社は、お客様の行動を分析し、ウェブサイトを管理し、ユーザーの動きを追跡し、ユーザーに関する情報を収集するために、Cookie および/または類似の技術を使用します。 これは、当社での体験をパーソナライズし、強化するために行われます。

クッキーは、コンピュータに保存されている小さなテキストファイルです。 クッキーは、サイトを動作させるのに役立つ情報を格納します。 私たちのウェブサイトによって作成されたクッキーにのみアクセスできます。 ブラウザレベルでCookieを制御できます。 クッキーを無効にすると、特定の機能を使用できなくなる可能性があります。

私たちは以下の目的でクッキーを使用しています：

  • 必要なCookie-これらのCookieは、ログインなど、当社のWebサイトでいくつかの重要な機能を使用できるようにするために必要です。 これらのCookieは個人情報を収集しません。
  • 機能性クッキー - これらのクッキーは、当社のサービスをより便利に使用し、よりパーソナライズされた機能を提供できるようにする機能を提供します。 たとえば、コメントフォームであなたの名前と電子メールアドレスを覚えている可能性があるため、次回コメントするときにこの情報を再入力する必要はありません。
  • 分析Cookie-これらのCookieは、当社のWebサイトとサービスの使用とパフォーマンスを追跡するために使用されます
  • 広告 Cookie – これらの Cookie は、お客様およびお客様の興味に関連する広告を配信するために使用されます。 さらに、広告の表示回数を制限するために使用されます。 それらは通常、ウェブサイト運営者の許可を得て、広告ネットワークによってウェブサイトに配置されます。 これらの Cookie は、ユーザーが Web サイトにアクセスしたことを記憶しており、この情報は広告主などの他の組織と共有されます。 多くの場合、ターゲティングまたは広告 Cookie は、他の組織が提供するサイト機能にリンクされます。

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このプライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。
最後の変更は 28 年 2021 月 XNUMX 日に行われました。